◦ HOME CARE
대구 방문요양,
가족처럼 곁에서
방문요양은 전문 요양보호사가 어르신 가정을 직접 방문하여 식사·위생·이동·정서까지 일상을 세심하게 돌보는 노인장기요양보험 서비스입니다. 조은어르신복지센터는 2024년 장기요양기관 정기평가 최우수(A등급)를 받은 신뢰받는 재가복지센터로, 대구 전 지역에 방문요양 서비스를 제공합니다.
◦ 전화 한 통이면 됩니다
방문요양 무료 상담부터
장기요양등급 신청까지 안내해 드립니다.

이런 어르신께 필요합니다
- ✓혼자 계셔서 식사·복약 관리가 걱정되는 어르신
- ✓거동이 불편해 세면·이동에 도움이 필요한 어르신
- ✓치매 초기로 일상생활에 곁의 돌봄이 필요한 어르신
- ✓가족이 낮 시간 돌봄을 이어가기 어려운 가정
- ✓병원 퇴원 후 회복기 돌봄이 필요한 어르신
◦ SERVICES
방문요양 서비스 내용
신체활동 지원
세면·구강관리·목욕도움·옷 갈아입기·화장실 이용·식사·복약 관리 등
가사활동 지원
취사·청소·세탁 등 어르신의 일상을 위한 가사 지원
정서 지원
말벗·산책·외출 동행 등 어르신의 마음까지 함께 살핍니다
이동·외출 지원
장보기·병원 동행·부축 및 안전한 귀가 지원
◦ HOW IT WORKS
방문요양 이용 절차
전화 상담
무료 전화 상담으로 어르신의 상태와 필요한 돌봄을 확인하고, 이용 방법을 안내해 드립니다.
등급 신청 안내
장기요양등급이 없으시면 국민건강보험공단 신청 절차부터 무료로 함께 도와드립니다.
방문 상담·계획 수립
사회복지사가 가정을 방문하여 어르신 상태에 맞는 맞춤형 돌봄 계획을 세웁니다.
요양보호사 배정·시작
어르신과 잘 맞는 요양보호사를 배정하고, 정기적인 방문 돌봄을 시작합니다.
◦ COST
방문요양 본인부담금
방문요양은 노인장기요양보험이 적용되는 급여 서비스입니다. 국가가 대부분을 부담하고, 어르신은 아래 비율의 본인부담금만 내시면 됩니다.
| 구분 | 본인부담금 비율 |
|---|---|
| 일반 대상자 | 15% |
| 의료급여 대상자 | 6% |
| 경감 대상자 | 6% 또는 9% |
| 기초생활수급자 | 0% |
* 등급별 상세 비용은 서비스 안내에서 확인하실 수 있으며, 장기요양등급이 없으신 경우 장기요양등급 신청 안내를 참고해 주세요.
◦ Q&A
방문요양 자주 묻는 질문
Q. 방문요양은 어떻게 신청하나요?
먼저 국민건강보험공단에서 장기요양등급을 받으셔야 합니다. 등급이 없으시면 신청 절차부터 무료로 안내해 드리니 부담 없이 전화 주세요. 등급 판정 후 어르신께 맞는 요양보호사를 배정해 서비스를 시작합니다.
Q. 하루에 몇 시간 이용할 수 있나요?
장기요양등급에 따라 다릅니다. 1·2등급은 1일 최대 4시간, 3·4·5등급은 1일 최대 3시간까지 이용하실 수 있습니다. 어르신 상황에 맞는 이용 계획을 상담을 통해 함께 세워드립니다.
Q. 비용(본인부담금)은 얼마인가요?
노인장기요양보험이 적용되어 본인부담금만 내시면 됩니다. 일반 대상자 15%, 감경 대상자 9% 또는 6%, 의료급여 대상자 6%, 기초생활수급자는 무료입니다. 등급과 이용 시간에 따라 달라지므로 무료 상담으로 정확히 안내드립니다.
Q. 요양보호사가 맞지 않으면 바꿀 수 있나요?
네, 가능합니다. 어르신이나 보호자께서 불편함을 느끼시면 언제든 말씀해 주세요. 조율 또는 교체를 통해 돌봄 공백 없이 진행해 드립니다.
Q. 대구 어느 지역까지 방문하나요?
서구·중구·동구·남구·북구·수성구·달서구·달성군 등 대구 전 지역 방문 가능합니다. 어르신이 계신 곳으로 요양보호사가 직접 찾아갑니다.
더 많은 질문과 답변은 자주 묻는 질문 전체 보기에서 확인하실 수 있습니다.